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  • 資訊 > 名企關(guān)注 > 網(wǎng)紅餐飲進(jìn)軍京滬等一線城市 誰在為品牌的未來買單

    2018-07-25 來源:食品伙伴網(wǎng)
    耗時(shí)約半年,巴奴毛肚火鍋?zhàn)罱K在去年9月,簽下了其北京第一家店的場地。

        耗時(shí)約半年,巴奴毛肚火鍋?zhàn)罱K在去年9月,簽下了其北京家店的場地。盡管比起2公里外的“地標(biāo)”三里屯,這個(gè)位于朝陽區(qū)悠唐購物中心的門店,位置要遜色很多,但已足夠引起同行的緊張——據(jù)稱,附近一家火鍋店,甚至調(diào)來運(yùn)管能力最強(qiáng)的店長進(jìn)行“防御”。

     
      這家根植中原地區(qū)的知名火鍋品牌,自打一進(jìn)京便在餐飲界引起廣泛關(guān)注,目前他們?cè)谌珖_有49家直營門店。另一家網(wǎng)紅茶飲品牌“答案茶”,也緊隨其后——今年6月上旬,他們?cè)诒本⒂袃杉业晖瑫r(shí)開業(yè)。
     
      類似的品牌還有很多。帶火“臟臟包”的魔都茶飲品牌樂樂茶,北京2店剛開出不久,3、4店正在計(jì)劃中。喜茶在B輪融資之后,也宣布將在北京、上海加密開店……
     
      大大小小的品牌爭相擠進(jìn)一線城市,準(zhǔn)備在此大展拳腳。不過等待他們的,將是一場勝負(fù)未卜的博弈。
     
      品牌爭相布局:一線城市競爭加劇
     
      “下一階段,將在北、上、廣、深以及杭州、成都、武漢等一線城市大力發(fā)展直營店。”答案茶CEO谷鐵峰向媒體透露,他們把這看作“進(jìn)京趕考”,嘗試通過打造一線城市標(biāo)桿門店,檢驗(yàn)和優(yōu)化其商業(yè)模型。
     
      “你說你的模型成立,那就去一線城市驗(yàn)證一下,看是否真的能經(jīng)受考驗(yàn)。”對(duì)于這款靠抖音意外走紅的新式茶飲來說,此次步伐調(diào)整的動(dòng)機(jī)似乎再“純粹”不過。
     
      B輪融資之后,喜茶也計(jì)劃在今年加緊全國化布局。“我們不僅會(huì)在北京、上海等已有門店的城市加密門店,還計(jì)劃開拓新的市場,進(jìn)入西南、中部及北方地區(qū),如重慶、成都、長沙、武漢、天津等城市。”喜茶有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
     
      答案茶、喜茶的階段性調(diào)整,反映的是網(wǎng)紅品牌們無法回避的一個(gè)尷尬現(xiàn)狀:迅速走紅之后,網(wǎng)紅茶飲品牌步入平穩(wěn)發(fā)展期。由于競爭門檻較低,新品牌不斷出現(xiàn),并借助資本的推動(dòng),蠶食原本就有限的市場份額。
     
      當(dāng)下之急是,如何通過持續(xù)擴(kuò)張尋找到新的增長點(diǎn)。顯然,一線城市是個(gè)不錯(cuò)的開始。
     
      北京、上海兩地,常住人口超過2000萬,資金、基礎(chǔ)設(shè)施、人才等社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源集中,創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。不同文化意識(shí)、不同喜好的消費(fèi)人群在這里匯聚,是品牌洞察新趨勢、捕獲新風(fēng)向的一塊很好的試驗(yàn)田。
     
      《數(shù)據(jù)》雜志發(fā)布的一份報(bào)告顯示,全國餐飲市場包容性最強(qiáng)的城市排序中,北京一直穩(wěn)居前三名。2017年全國百強(qiáng)餐飲品牌之中,北京企業(yè)增長22家,營業(yè)收入占比從2016年的16.7%增長到21.8%。
     
      根據(jù)中商數(shù)據(jù)品牌庫數(shù)據(jù)顯示,2017年進(jìn)入上海市場的首店品牌約有226家,諸如京東匯、滿記甜品express等,約占全國的“半壁江山”,其中全國首店有134家。
     
      其他一線城市也在奮起直追,不過從發(fā)展趨勢來看,國內(nèi)各大城市群差距正逐步拉開。第三方平臺(tái)睿意德的一份報(bào)告顯示,中國商業(yè)地產(chǎn)市場已明顯分化為三個(gè)梯隊(duì)。其中,上海和北京優(yōu)勢明顯,并與深圳、廣州、杭州、成都等12個(gè)第二梯隊(duì)城市拉開較大距離。體現(xiàn)在消費(fèi)市場上,便是常理中的規(guī)模效益,品牌和消費(fèi)者雙向買單。
     
      網(wǎng)紅品牌注重其價(jià)值主張、人文理念等精神內(nèi)涵的表達(dá),門店或產(chǎn)品形象更豐富立體,對(duì)于孵化新業(yè)態(tài)或新產(chǎn)品有剛需。而隨著消費(fèi)升級(jí)大浪潮的到來,消費(fèi)者對(duì)精神消費(fèi)提出了更高需求。
     
      這是一個(gè)相互測試和改進(jìn)的過程。為了適應(yīng)消費(fèi)者持續(xù)變化的需求,網(wǎng)紅品牌們逐漸推出類似快閃店、主題店、聯(lián)名店等多元化門店業(yè)態(tài),新鮮感、個(gè)性化以及娛樂化的元素接連出現(xiàn),以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
     
      從行業(yè)角度來說,隨著商業(yè)地產(chǎn)從增量時(shí)代進(jìn)入存量時(shí)代,精細(xì)化運(yùn)營日益成為主流趨勢。差異化定位、兼具個(gè)性和配套完善的新興商圈,對(duì)于周邊消費(fèi)人群、網(wǎng)紅品牌的吸引力也在逐年上升。
     
      可以預(yù)見,網(wǎng)紅品牌在一線城市尤其是北京、上海針對(duì)優(yōu)質(zhì)場景的爭奪,將愈演愈烈。
     
      市場爭奪戰(zhàn)背后:越來越模糊的地域邊界
     
      餐飲就是吃和喝的生意,網(wǎng)紅品牌也不例外,核心是要有一款好產(chǎn)品。
     
      一家街邊小館子經(jīng)營十年屹立不倒,顯然不是僅靠選對(duì)位置就行,老客戶的持續(xù)“關(guān)照”才是根本原因。即使在線上市場,互聯(lián)網(wǎng)公司們對(duì)于忠實(shí)用戶反饋的重視程度也絲毫未減,高會(huì)員數(shù)量、高復(fù)購率以及高打開率,幾乎構(gòu)成了資本市場看多某一獨(dú)角獸公司市值的所有因素。
     
      但從好產(chǎn)品到好的連鎖品牌,還有很多功課要做。核心在于流程標(biāo)準(zhǔn)化、門店盈利模型確立,輔以清晰的品牌定位,進(jìn)而向多場景持續(xù)滲透。
     
      一些地方餐飲品牌,憑借其對(duì)特定市場的獨(dú)到理解,因地制宜地打磨品牌調(diào)性及推進(jìn)市場布局。普遍思路是,先做大單個(gè)區(qū)域市場密度,然后再向周邊城市乃至全國范圍復(fù)制。
     
      而喜茶、奈雪的茶、瑞幸咖啡等網(wǎng)紅茶飲或咖啡連鎖品牌,憑借高話題性,均取得了不俗的成績。但從門店布局來看,目前活動(dòng)范圍集中在一線城市,或小幅向二三線城市開拓,且多位于原本就資源緊張的核心商圈,線下場景滲透密度有限。
     
      此外,跨區(qū)域經(jīng)營對(duì)于供應(yīng)鏈管理、渠道建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)監(jiān)管及協(xié)調(diào)等方面考驗(yàn)很大,品牌經(jīng)營管理一旦出現(xiàn)問題,勢必牽一發(fā)而動(dòng)全身。
     
      地方網(wǎng)紅品牌穩(wěn)扎穩(wěn)打的做法,能在穩(wěn)步推進(jìn)擴(kuò)張的同時(shí),降低跨區(qū)域經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。劣勢在于,離區(qū)域龍頭品牌中心市場越遠(yuǎn),品牌影響力越弱。等想到要開拓新城市時(shí),殊不知,進(jìn)入時(shí)機(jī)可能已然錯(cuò)過。
     
      但不管怎樣,品牌跨區(qū)域經(jīng)營已是必然趨勢。根據(jù)中國烹?yún)f(xié)的一份報(bào)告顯示,2017年餐飲百強(qiáng)企業(yè)門店擴(kuò)張步伐繼續(xù)推進(jìn),并且地域限制越來越淡化,94%的百強(qiáng)企業(yè)逐漸向全國更廣范圍輻射。此外,部分知名品牌甚至紛紛積極探索海外市場。
     
      越來越模糊的邊界,對(duì)于品牌來說挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。進(jìn)入新市場的價(jià)值在于,用新產(chǎn)品和新玩法測試增量市場反應(yīng),從而改進(jìn)原有經(jīng)營模式。但陌生的市場環(huán)境決定了,留給他們的試錯(cuò)空間十分有限。
     
      困境與出路:誰在為品牌的未來買單
     
      網(wǎng)紅品牌的誕生,本身具有很大的偶然性,一般是特定時(shí)間下特定需求的產(chǎn)物。而消費(fèi)者的需求又是最容易發(fā)生轉(zhuǎn)變的。如果消費(fèi)出發(fā)點(diǎn)在于滿足獵奇心理,他們會(huì)愿意付出一定時(shí)間及金錢成本。
     
      但在這之后,由于線下消費(fèi)的復(fù)雜性,一個(gè)人便很難再為某個(gè)網(wǎng)紅品牌重復(fù)買單,而是更愿意把錢花在新的網(wǎng)紅品牌上。
     
      一位長期關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的投資人表示,據(jù)其觀察,近些年食品品牌快時(shí)尚化非常嚴(yán)重,“出來流行一陣子,被遺忘,新的來了”,生命周期很短,“除非有公司造星能力強(qiáng)。”在他看來,如此下去的話,消費(fèi)品類投資難度將越來越大。在頻繁的策略調(diào)整中,很多企業(yè)也疲于應(yīng)對(duì),最終把自己拖入了死胡同。
     
      不過也有業(yè)內(nèi)人士持相反態(tài)度,認(rèn)為消費(fèi)領(lǐng)域的不確定性,能給新品牌更多展示的機(jī)會(huì)。
     
      那么,網(wǎng)紅品牌究竟應(yīng)該堅(jiān)持自己的價(jià)值主張,還是持續(xù)迎合消費(fèi)者需求不斷變形?筆者認(rèn)為,這一問題應(yīng)該區(qū)別看待,關(guān)鍵在于網(wǎng)紅品牌受眾的消費(fèi)特點(diǎn)。對(duì)于產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型品牌來說,應(yīng)圍繞產(chǎn)品本身縱向進(jìn)行探索。而對(duì)于營銷驅(qū)動(dòng)型品牌而言,新場景發(fā)掘能力尤為重要。
     
      但無論是新老品牌還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),市場份額的爭奪,本質(zhì)上是對(duì)核心用戶的爭奪。零售業(yè)關(guān)于人、貨、場的探討,可以理解為是圍繞核心用戶的需求,進(jìn)行商品和消費(fèi)場景的重構(gòu)。
     
      而隨著支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以及AR、人臉識(shí)別等頗具科技感的新技術(shù),逐漸落地到更多實(shí)體場景,零售業(yè)態(tài)變得極大豐富,用戶在線下有了更多選擇的空間,網(wǎng)紅餐飲品牌需要正視并借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,實(shí)現(xiàn)從上到下全產(chǎn)業(yè)鏈的自我革新,同時(shí)也要時(shí)時(shí)提防來自方方面面可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
     
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