資訊 > 名企關(guān)注 > 海底撈根據(jù)顧客建議完成近500項(xiàng)優(yōu)化
10月23日,“海底撈抱團(tuán)大會(huì)是什么神秘組織”相關(guān)話題在社交平臺(tái)上引發(fā)熱議。北京商報(bào)記者了解到,10月21日至10月23日,來自全國(guó)數(shù)百名顧客齊聚都江堰參加抱團(tuán)大會(huì),觀看店經(jīng)理表彰、崗位之星頒獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),并與高管面對(duì)面交流,提出自己對(duì)海底撈的建議。據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去三次老顧客交流會(huì)中,海底撈已根據(jù)顧客建議完成近500項(xiàng)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的優(yōu)化。
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