資訊 > 名企關注 > 匯源廣告被指忽悠消費者 公司回應:廣告語是對產(chǎn)品客觀描述
近日,因廣告宣傳被指忽悠消費者,匯源等多家知名食品企業(yè)被卷入其中。
據(jù)媒體報道,在7月20日舉辦的全國食品安全宣傳周中國科協(xié)主題日活動上,中國工程院院士、北京工商大學校長孫寶國認為一些食品企業(yè)的廣告宣傳存在忽悠消費者嫌疑。對于本身就不應該用添加劑但企業(yè)卻強調宣傳“無添加”的情況,例如達利園旗下豆本豆和匯源果汁。孫寶國認為,企業(yè)這種做法不僅存在忽悠消費者嫌疑,更是一種誤導,增加了消費者對食品添加劑的恐慌。
而對于產(chǎn)品本身不應該用添加劑卻在宣傳中強調“無添加”一事,匯源在給中國網(wǎng)財經(jīng)的回復中解釋說“當前市場上確有不少果汁產(chǎn)品是包含添加劑的,因此并不能稱之為‘本身就不應該用添加劑’的產(chǎn)品,匯源廣告詞‘不加不加就是不加’的描述主體,是不含添加劑的匯源果汁。廣告語是對產(chǎn)品成分的客觀描述,并非忽悠消費者。”中國網(wǎng)財經(jīng)就此事也致電達利園,對方表示盡快回復,截至發(fā)稿前未收到其他回復。
報道顯示,當前公眾談食品添加劑“色變”,主要由于“食品添加劑替非法添加物背黑鍋”、“食品企業(yè)零污染、零添加忽悠消費者”、“媒體標題黨炒作”等因素導致。對此,孫保國表示,在我國食品安全標準中,食品添加劑指的是為改善食品品質的色香味以及防腐、保鮮和加工工藝的需要而加入食品中的人工合成或者天然物質。目前列入我國食品添加劑使用標準的食品添加劑大概有2300多種。“沒有食品添加就沒有現(xiàn)代食品,也不可能有未來食品。”孫寶國說。
此外孫寶國還透露,目前我國對食品安全國家標準《預包裝食品標簽通則》(GB7718)正在修訂中,其中將明確規(guī)定:食品添加劑、污染物及法律、法規(guī)和標準中規(guī)定的不允許添加的物質,或不應存在于食品中的物質不得使用“無”、“不含”等詞匯進行聲稱。同時也不得使用“不添加”、“不使用”等詞匯。
中國人民大學法學院教授劉俊海在接受中國網(wǎng)財經(jīng)采訪時表示,食品企業(yè)應當真實、準確完整的披露與食品安全相關的信息,不得采取虛假宣傳或者誤導性陳述,誤導消費者。“企業(yè)做廣告時應當量力而行,適度承諾,這樣才能贏得消費者的信任,贏得企業(yè)應有的尊嚴。”
此外劉俊海認為,同類產(chǎn)品若均不含添加劑,而企業(yè)卻宣稱自己的產(chǎn)品“無添加”,那么這種做法就存在“攫取不公平競爭優(yōu)勢”的嫌疑。若相關法律或標準規(guī)定該產(chǎn)品不允許添加,企業(yè)卻強調“無添加”,那么也容易讓消費者誤認為“企業(yè)的標準比國家食品安全標準還高”。
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