在西貝莜面村北京雙井店，送菜工拖拽的菜筐突然滑落翻滾，將正在下樓的顧客絆倒摔傷……市民康先生稱(chēng)他遭遇了這令人后怕的一幕，受傷之后腰椎被打入6根鋼釘。對(duì)此，西貝莜面村處理此事的一名負(fù)責(zé)人表示，事情發(fā)生后，店方墊付了前期的治療費(fèi)，后續(xù)會(huì)負(fù)責(zé)到底。

　　市民康先生向《法制晚報(bào)》報(bào)料稱(chēng)，因?yàn)槠拮釉谖鞅蹦车刈x過(guò)書(shū)，喜歡那里的飲食，所以他們一直喜歡到西貝莜面村吃飯。

　　康先生說(shuō)，10月2日晚上，臨近店里的下班時(shí)間，他和妻子一起來(lái)到北京雙井的西貝莜面村，“來(lái)得有點(diǎn)晚，不知道店里是否還能接待新來(lái)的顧客，店里的一名員工讓我們上樓去看一下。”

　　康先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)店里雖然還有一些顧客在吃飯，但是廚師即將到了下班時(shí)間，所以他和妻子一起下樓離開(kāi)，準(zhǔn)備再找其他飯店。

　　“從店內(nèi)樓梯下樓，看到有送菜的人在樓梯的顧客通道往上運(yùn)送原料，對(duì)方正在上樓，在我們擦肩而過(guò)后幾秒鐘，突然腿部被重物掃倒，背部著地，當(dāng)時(shí)背部劇痛，我妻子撥打了120電話(huà)，并在店中找到西貝莜面村雙井店店長(zhǎng)，在他的陪同下120把我送到急診中心進(jìn)行檢查。”康先生說(shuō)，經(jīng)過(guò)檢查，醫(yī)生確診為胸椎骨折，當(dāng)晚開(kāi)始住院治療。“10月8日北京醫(yī)院醫(yī)生對(duì)我受損部位進(jìn)行了腰椎后路內(nèi)固定手術(shù)（內(nèi)置6根釘子），10月12日轉(zhuǎn)院至朝陽(yáng)急診搶救中心住院，繼續(xù)輸液和做康復(fù)性治療。”

　　據(jù)康先生介紹，在事發(fā)之后的10月5日，西貝莜面村高層工作人員到醫(yī)院看望，表示會(huì)對(duì)店內(nèi)受傷的消費(fèi)者負(fù)責(zé)，前期優(yōu)先進(jìn)行治療，賠償問(wèn)題等傷情穩(wěn)定后再進(jìn)一步溝通。

　　“菜筐在我被砸傷前已經(jīng)滑落過(guò)一次了。但是工作人員沒(méi)有接受教訓(xùn)，還是采用同樣的方式，導(dǎo)致事故發(fā)生。”康先生說(shuō)，治療一段時(shí)間之后，在商談賠償問(wèn)題的時(shí)候，“對(duì)方找了個(gè)律師，并且態(tài)度突變，說(shuō)是希望雙方通過(guò)法律渠道解決。”

　　康先生表示，現(xiàn)在他的體內(nèi)有6根鋼釘，近幾年肯定無(wú)法參加運(yùn)動(dòng)，以后也難以搬抬重物。腰椎不能像以前那樣有效支撐身體，而且也不能久坐，目前還沒(méi)有來(lái)得及做傷殘鑒定，所以根據(jù)自行查閱資料，先行參考9級(jí)傷殘?zhí)岢鏊髻r方案。如果不能協(xié)商解決，準(zhǔn)備通過(guò)法律渠道維權(quán)。

　　對(duì)于康先生反饋的情況，法晚記者聯(lián)系到西貝莜面村參與處理此事的史經(jīng)理，他表示，顧客康先生確實(shí)是在店內(nèi)受傷的，店方發(fā)現(xiàn)之后，撥打急救電話(huà)并將傷者送往醫(yī)院治療，前期墊付了15萬(wàn)元的治療費(fèi)，在商談賠償方案的時(shí)候，康先生對(duì)自己的傷情、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等提出共58萬(wàn)元的索賠，其中誤工費(fèi)就需要賠償約20萬(wàn)元（注，康先生家屬稱(chēng)實(shí)際索賠為18萬(wàn)元），這一數(shù)額比較大，正由法務(wù)部門(mén)商量如何解決。“我們也正在與第三方（送菜者）交涉。至于該賠償多少，希望有法律依據(jù)，但是對(duì)于在店內(nèi)受傷的顧客，我們肯定會(huì)負(fù)責(zé)到底。”