1月24日，新京報(bào)記者從喜茶方面獲悉，截至2018年年底，喜茶門(mén)店總數(shù)已達(dá)到163家，主要位于一線(xiàn)和新一線(xiàn)城市。喜茶方面透露，2019年要加速開(kāi)店步伐，預(yù)計(jì)門(mén)店數(shù)量翻番，至少達(dá)到300家。

　　2018年門(mén)店總數(shù)達(dá)到163家

　　2018年4月份，喜茶宣布完成4億元B輪融資，隨后加速擴(kuò)張步伐。據(jù)喜茶公關(guān)總監(jiān)肖淑琴介紹，過(guò)去一年，喜茶新增近百家門(mén)店，截至2018年底，門(mén)店總數(shù)已達(dá)到163家，其中包括中國(guó)香港2家、新加坡1家。

　　就城市選擇來(lái)看，喜茶2018年新進(jìn)入的主要是成都、西安、武漢、鄭州、廈門(mén)等新一線(xiàn)城市，目前其在一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市覆蓋率已達(dá)到90%，預(yù)計(jì)2019年能完成全覆蓋，而門(mén)店類(lèi)型也將更為豐富。

　　關(guān)于2019年開(kāi)店計(jì)劃，喜茶方面稱(chēng)，2019年將繼續(xù)加速開(kāi)店，門(mén)店數(shù)量預(yù)計(jì)會(huì)翻一番，至少達(dá)到300家，且主要集中在新一線(xiàn)城市。而中國(guó)內(nèi)地以外的布局上，喜茶將主要集中在中國(guó)香港以及新加坡等東南亞一帶市場(chǎng)。

　　多開(kāi)門(mén)店解決排隊(duì)問(wèn)題

　　值得注意的是，為提升用戶(hù)體驗(yàn)，喜茶正在布局?jǐn)?shù)字化服務(wù)。2018年4月份，喜茶宣布開(kāi)通外賣(mài)業(yè)務(wù)，與美團(tuán)合作，目前其外賣(mài)單量約占總單量1/3。2018年6月份，喜茶小程序正式上線(xiàn)。根據(jù)其公布的數(shù)據(jù)，目前該小程序有600萬(wàn)用戶(hù)，月復(fù)購(gòu)率超36%，訂單占比超35%，每天為單店節(jié)省150分鐘以上的點(diǎn)單時(shí)間。

　　不過(guò)，喜茶門(mén)店仍存在排長(zhǎng)隊(duì)等現(xiàn)象。針對(duì)消費(fèi)者提出的喜茶制作效率太慢等問(wèn)題，肖淑琴稱(chēng)，門(mén)店工作人員都在加緊生產(chǎn)，但訂單量太大是主要挑戰(zhàn)，北京朝陽(yáng)大悅城門(mén)店的日單量甚至達(dá)到5000多杯。她表示，未來(lái)喜茶會(huì)通過(guò)多開(kāi)門(mén)店進(jìn)一步解決這個(gè)問(wèn)題。