全家被投訴賣超期烤腸全家回應(yīng)：承認(rèn)違規(guī)，責(zé)令相關(guān)門店整改

2021-08-26 來(lái)源：快消品網(wǎng)

# 全家 # 烤腸

近日，全家便利店被消費(fèi)者投訴部分門店存在銷售超期烤腸行為。

《快消品》了解到，消費(fèi)者在上海全家便利店大連路三店購(gòu)買了麻辣小龍蝦地道腸，又在彰武路三店購(gòu)買了原味地道腸，但是所購(gòu)買的烤腸都存在黑斑、肉質(zhì)緊實(shí)和硬質(zhì)等狀況。全家客服方面表示，烤腸這類加工食品每隔4小時(shí)必須報(bào)廢，各門店晚上必須對(duì)相關(guān)器械進(jìn)行清洗和消毒，具體消毒時(shí)間由各門店視情況而定，但4小時(shí)報(bào)廢此類食品是公司規(guī)定。而門店店員稱烤腸是前一天4點(diǎn)放進(jìn)烤架的，遠(yuǎn)超規(guī)定時(shí)間。

對(duì)于此次超時(shí)售賣烤腸事件，全家方面表示，經(jīng)核查，大連路三店、彰武路三店存在違反公司關(guān)于燒烤類商品4小時(shí)報(bào)廢規(guī)定的行為；公司方面十分重視，已于第一時(shí)間責(zé)令兩間門店檢討并即刻整改；并在全國(guó)范圍加強(qiáng)販?zhǔn)燮谙薰芸匾蟮男麑?dǎo)與落實(shí)。