資訊 > 市場動態(tài) > 全家被投訴賣超期烤腸 全家回應(yīng)：承認違規(guī)，責(zé)令相關(guān)門店整改
近日，全家便利店被消費者投訴部分門店存在銷售超期烤腸行為。
《快消品》了解到，消費者在上海全家便利店大連路三店購買了麻辣小龍蝦地道腸，又在彰武路三店購買了原味地道腸，但是所購買的烤腸都存在黑斑、肉質(zhì)緊實和硬質(zhì)等狀況。全家客服方面表示，烤腸這類加工食品每隔4小時必須報廢，各門店晚上必須對相關(guān)器械進行清洗和消毒，具體消毒時間由各門店視情況而定，但4小時報廢此類食品是公司規(guī)定。而門店店員稱烤腸是前一天4點放進烤架的，遠超規(guī)定時間。
對于此次超時售賣烤腸事件，全家方面表示，經(jīng)核查，大連路三店、彰武路三店存在違反公司關(guān)于燒烤類商品4小時報廢規(guī)定的行為；公司方面十分重視，已于第一時間責(zé)令兩間門店檢討并即刻整改；并在全國范圍加強販售期限管控要求的宣導(dǎo)與落實。
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