2018年11月26日上午，西鳳集團(tuán)就“塑化劑問題酒”與上海的部分用戶代表展開問題處理談判，但最終以未達(dá)成任何共識告終，用戶代表認(rèn)為，西鳳集團(tuán)“毫無誠意”。

　　與會人士提供的現(xiàn)場視頻顯示，此次談判的參與者有：西鳳集團(tuán)公司（下稱：西鳳集團(tuán)）黨委副書記、總裁張力；西鳳集團(tuán)副總裁楊會軍；上海國際酒業(yè)交易中心（下稱：上海酒交所）總裁李雯峰；8名用戶代表。用戶代表均是上海酒交所的購酒用戶，其中5名是已提貨者，其余為持倉者。

　　11月7日晚間，上海酒交所在其官網(wǎng)上披露的一份檢測報(bào)告顯示：“問題酒”西鳳·國典鳳香50年年份酒2012[珍藏版]（下稱：鳳香50年）的兩項(xiàng)塑化相關(guān)化學(xué)添加劑的含量，均接近限定標(biāo)準(zhǔn)的三倍。

　　11月1日，陜西西鳳酒集團(tuán)股份有限公司（下稱：西鳳股份）發(fā)布召回公告，稱鳳香50年是在2012年5月定制生產(chǎn)。在2013年的白酒檢測中，不含DBP指標(biāo)檢驗(yàn)項(xiàng)目，因此完全符合彼時(shí)（GB/T19508-2007）的安全標(biāo)準(zhǔn)。鑒于仍有產(chǎn)品在市場流通，遂啟動召回。

　　具體召回方案為，經(jīng)銷商或消費(fèi)者持有召回產(chǎn)品，以55度西鳳酒1915年產(chǎn)品置換，或按照出廠價(jià)308元的價(jià)格進(jìn)行回購。

　　參與此次談判的數(shù)名用戶代表，告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，購酒用戶的訴求為：對已經(jīng)提貨的、飲用用戶，應(yīng)該認(rèn)定為消費(fèi)者，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第九十六條的規(guī)定，按照“假一賠十”賠償；對于持倉者，應(yīng)認(rèn)定為投資者，按照不低于發(fā)行價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，1000元/瓶左右回購。

　　張力此行提出的解決方案，并沒有“賠償”之意。除了前述兩種召回方案，張力稱，西鳳集團(tuán)打算再提供一款新產(chǎn)品與用戶進(jìn)行置換，置換后的產(chǎn)品仍在上海酒交所進(jìn)行交易，這款新產(chǎn)品的發(fā)行量不會超出鳳香50年的交易量，但是，不承諾回購。張力坦陳，新方案意在為合作方上海酒交所挽留客戶。

　　據(jù)了解，2013年3月，在上海酒交所發(fā)行的西鳳50年酒，總量為12萬瓶，每瓶500ml。其中，公開發(fā)行量為9.6萬瓶，承銷會員包銷量為2.4萬瓶，發(fā)行價(jià)為每瓶800元。根據(jù)李雯峰的現(xiàn)場闡述，購買鳳香50年的用戶共有700多名，且多為高端用戶，具備一定的社會影響力和品牌傳播力。

　　值得注意的是，西鳳酒方提出的方案，只針對上海酒交所的持倉者和已經(jīng)提貨且未消費(fèi)的用戶。對于已經(jīng)飲用鳳香50年的，張力稱，只有通過司法途徑解決，理由為“無法判斷消費(fèi)者提供的情況的真實(shí)性，需要官方來判定”。

　　長期關(guān)注酒品行業(yè)，并熟悉西鳳集團(tuán)的業(yè)內(nèi)人士，告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，西鳳集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)十分清楚酒品的罐裝、運(yùn)輸?shù)倪^程和使用的材料，理應(yīng)在2013年的白酒檢測中，針對塑化劑的指標(biāo)進(jìn)行安全性檢測，并對超標(biāo)、或者可能具備危害性的產(chǎn)品，進(jìn)行下架或者回購，而不是至2018年才“被動發(fā)現(xiàn)”。并且，問題查出后，應(yīng)該向確定性的團(tuán)購消費(fèi)者，按照相關(guān)法律法規(guī)理賠，承擔(dān)責(zé)任，而不是回避問題。上海道朋律師事務(wù)所的一位律師也作出了類似表述。

　　據(jù)上海市酒類產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心有限公司（下稱：上海質(zhì)檢中心）11月初發(fā)布的檢測報(bào)告，鳳香50年的鄰苯二甲酸異丁酯（DIBP，俗稱“增塑劑”）檢測結(jié)果為1.44mg/kg，報(bào)告為限值0.5mg/kg；鄰苯二甲酸二正丁酯（DBP，俗稱“塑化劑”）檢測結(jié)果為1.02mg/kg，對應(yīng)限值為0.3mg/kg。

　　前述用戶代表稱，張力還以前述兩項(xiàng)指標(biāo)，只有一項(xiàng)超過限值頂峰，不會引發(fā)安全問題為由，據(jù)不提供對已飲酒用戶的解決方案，并稱，這批“問題酒”，是在西鳳股份總經(jīng)理徐克強(qiáng)任期產(chǎn)生，此人出身于曾深陷“塑化劑丑聞”的酒鬼酒。

　　經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者就鑒定結(jié)果向上海質(zhì)檢中心要求合理性解釋，上海質(zhì)檢中心辦公人員以“單位領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)下達(dá)通知，不會回應(yīng)任何關(guān)于西鳳酒的問題”為由，不予解釋指標(biāo)參數(shù)。

　　11月27日上午，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者，再次就理賠等問題電話、短信至楊會軍，在確認(rèn)對方身份和表明訴求后，楊會軍回避問題，僅稱可關(guān)注上海酒交所公告，據(jù)絕約訪和回答關(guān)切。李雯峰也以“雙方正在談判中，不便對外發(fā)聲”回應(yīng)。