資訊 > 熱點(diǎn)資訊 > 食品消費(fèi)調(diào)查視角:選購(gòu)要素是質(zhì)量
近些年,隨著居民生活水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒅厣钜厮?,進(jìn)口食品消費(fèi)量大大增加。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:近5年,我國(guó)進(jìn)口食品銷售年均增長(zhǎng)15%左右。2016年,進(jìn)口常規(guī)食品銷售達(dá)到630億元。而據(jù)美國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè):2018年,我國(guó)將成為全球的進(jìn)口食品消費(fèi)國(guó)。在這種趨勢(shì)下,研究消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品與國(guó)產(chǎn)食品的不同消費(fèi)行為、進(jìn)口食品的消費(fèi)傾向、人們的食品安全意識(shí),尤為必要。值得關(guān)注的是,一項(xiàng)對(duì)全國(guó)10個(gè)城市消費(fèi)者進(jìn)口食品消費(fèi)行為的調(diào)研獲得了一系列發(fā)現(xiàn)。
研究背景簡(jiǎn)介
為研究我國(guó)消費(fèi)者的進(jìn)口食品消費(fèi)行為及其影響因素,本次調(diào)研綜合考慮地區(qū)地理位置、人口規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,選取北京、上海、廣州、深圳4個(gè)一線城市,以及東北部的吉林省長(zhǎng)春市、吉林市,中部的湖北省武漢市、荊州市,西部的陜西省西安市、寶雞市,每個(gè)城市樣本家庭數(shù)量300個(gè),總樣本家庭數(shù)量3000個(gè)。
調(diào)查根據(jù)PPS與隨機(jī)抽樣相結(jié)合方法,共獲得3000份有效問卷。從調(diào)查對(duì)象分布情況來看,3000個(gè)調(diào)查對(duì)象分布在4個(gè)一線城市、3個(gè)省會(huì)城市和3個(gè)三線城市。調(diào)查對(duì)象在所在城市居住年限以20~40年的最多(占43%),多數(shù)調(diào)查者在調(diào)查城市居住年限在5年以上(82.8%),絕大多數(shù)屬于在城市中長(zhǎng)期居住的群體。他們的消費(fèi)行為和對(duì)食品安全監(jiān)管的評(píng)價(jià)具有充分的地域代表性,可以體現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鎸?shí)情況。另外,調(diào)查對(duì)象中男女比例各50%,基本符合一般消費(fèi)者人群分布。91.6%的被訪問者為21~40歲的青年人,他們更多地接觸進(jìn)口食品,也具有代表性。被訪者整體學(xué)歷水平較高,70%的人為本科以上學(xué)歷。本次調(diào)查的主要對(duì)象屬于社會(huì)較為穩(wěn)定的中產(chǎn)范疇,被訪者家庭月收入集中在6000元~40000元。
消費(fèi)因素:質(zhì)量>安全>口感
調(diào)查結(jié)果顯示,被訪者選購(gòu)食品時(shí)主要考慮因素依次為:食品質(zhì)量(60.6%)>食品安全(59.3%)>口感或味道(53.0%)>品牌知名度(42.3%)>價(jià)格(33.2%)>個(gè)人習(xí)慣(18.9%)>生產(chǎn)地(18.7%)>外觀包裝(12.6%)>保質(zhì)期(0.1%)。
食品安全與質(zhì)量是大部分人購(gòu)買時(shí)的優(yōu)先考慮因素,說明消費(fèi)者有一定的食品安全意識(shí)??诟谢蛭兜?、品牌知名度也是重要因素,說明人們可能為追求食物口感或味道而放松對(duì)食品安全與質(zhì)量因素的考慮。此外,部分被訪者以價(jià)格為優(yōu)先考慮因素,但是比重較小,說明當(dāng)下消費(fèi)水平已經(jīng)達(dá)到一定高度,人們更關(guān)注高質(zhì)量食品。但是,對(duì)于保質(zhì)期這個(gè)重要食品安全因素,只有0.1%的消費(fèi)者進(jìn)行考慮,說明人們對(duì)當(dāng)下購(gòu)買食品的保質(zhì)期問題較為放心。
交叉分析發(fā)現(xiàn),從性別上看,女性相對(duì)于男性在選購(gòu)食品時(shí)更關(guān)注食品安全與質(zhì)量,而男性比女性更關(guān)注價(jià)格、食品生產(chǎn)地。從年齡上看,隨著年齡增長(zhǎng),人們更注重食品質(zhì)量與安全、品牌知名度,逐漸放棄對(duì)個(gè)人習(xí)慣、食品口感或味道、生產(chǎn)地的依賴。其中,21~30歲的消費(fèi)人群比其他年齡段人群更關(guān)注食品口感或味道,但對(duì)食品質(zhì)量與安全的關(guān)注度較低,對(duì)價(jià)格也較為敏感;31~40歲的消費(fèi)人群最不關(guān)注食品價(jià)格,但較其他年齡段更關(guān)注食品生產(chǎn)地和產(chǎn)品外包裝;41~50歲消費(fèi)人群在選購(gòu)食品時(shí)優(yōu)先考慮食品安全與質(zhì)量,對(duì)食品口感與味道、外觀包裝關(guān)注度較低,對(duì)食品價(jià)格最為敏感;51~60歲的消費(fèi)人群對(duì)口感或味道的關(guān)注度降低,但將品牌知名度及外觀包裝作為購(gòu)買重要依據(jù)。另外,已婚消費(fèi)者更關(guān)注食品質(zhì)量與安全、生產(chǎn)地,未婚消費(fèi)者更關(guān)注食品口感或味道,也更依賴于個(gè)人習(xí)慣選購(gòu)食品。
從學(xué)歷來看,小學(xué)學(xué)歷消費(fèi)者在選購(gòu)食品時(shí)更關(guān)注食品品牌知名度、安全狀況以及個(gè)人習(xí)慣,對(duì)價(jià)格、生產(chǎn)地以及食品質(zhì)量考慮較少;博士研究生在選購(gòu)食品時(shí)對(duì)外觀包裝以及食品生產(chǎn)地的關(guān)注度,反而對(duì)食品質(zhì)量與安全關(guān)注度較低;從高中生到碩士研究生,都對(duì)食品質(zhì)量與安全有較高關(guān)注度,對(duì)外觀包裝、個(gè)人習(xí)慣以及生產(chǎn)地的依賴程度較低,其中本科與碩士研究生對(duì)食品價(jià)格敏感度,初中生。
從收入來看,收入越高的人在購(gòu)買食品時(shí)越關(guān)注質(zhì)量與安全、品牌知名度以及產(chǎn)品的外觀包裝,也會(huì)降低對(duì)口感或味道的依賴,價(jià)格敏感度也會(huì)降低,其中月收入在20001元~40000元的消費(fèi)者考慮價(jià)格以及個(gè)人習(xí)慣的概率最小,但是最關(guān)注食品生產(chǎn)地。月收入在3000元~6000元的消費(fèi)者對(duì)食品外觀包裝以及品牌知名度的考慮概率最小。
信息渠道:新媒體>傳統(tǒng)媒體>外觀包裝
雖然消費(fèi)者在選購(gòu)食品時(shí)會(huì)有一些標(biāo)準(zhǔn),但這些標(biāo)準(zhǔn)與其實(shí)際獲取的相關(guān)食品信息密切相關(guān)。信息獲取越充分,消費(fèi)者的食品消費(fèi)行為就越理性。
消費(fèi)者食品信息來源渠道分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者接收進(jìn)口食品和國(guó)產(chǎn)食品相關(guān)信息的渠道比重排序一致,依次是:新媒體(網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端等)>傳統(tǒng)媒體(電視、報(bào)紙、雜志等)>產(chǎn)品外觀包裝信息>其他渠道。其中,傳統(tǒng)媒體與新媒體依舊是人們優(yōu)先獲取信息的兩個(gè)渠道。隨著新媒體的發(fā)展,越來越多的食品信息以新媒體為載體影響人們的消費(fèi)行為,消費(fèi)者獲取進(jìn)口食品信息渠道更多地依賴于新媒體,獲取國(guó)產(chǎn)食品更多地依賴于傳統(tǒng)媒體。
安全關(guān)注:國(guó)產(chǎn)食品>進(jìn)口食品
數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者關(guān)注國(guó)產(chǎn)食品安全或質(zhì)量問題的比例(比較留意和很留意的共占82.9%),顯著高于關(guān)注進(jìn)口食品的人群(比較留意和很留意的共占64.1%)。在不控制變量之間相互影響的情況下,針對(duì)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品以及國(guó)產(chǎn)食品安全關(guān)注程度進(jìn)行人口學(xué)影響因素相關(guān)性分析,同時(shí)用李克特五級(jí)量表對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行賦值打分(很關(guān)注=5分,比較關(guān)注=4分,一般關(guān)注=3分,不太關(guān)注=2分,一點(diǎn)不關(guān)注=1分),結(jié)果顯示:男士更關(guān)注進(jìn)口食品;年齡越高的人對(duì)國(guó)產(chǎn)食品更關(guān)注,年齡越低的人對(duì)進(jìn)口食品更關(guān)注,其中40~60歲的人對(duì)國(guó)產(chǎn)食品關(guān)注度,20~40歲的人對(duì)進(jìn)口食品關(guān)注度,說明進(jìn)口食品更受年輕人青睞。從學(xué)歷上看,本科生、高中生對(duì)進(jìn)口食品最為關(guān)注,本科生、碩士研究生對(duì)國(guó)產(chǎn)食品最為關(guān)注,博士生對(duì)國(guó)產(chǎn)食品及進(jìn)口食品的關(guān)注不及高中生及大專生。從家庭上看,已婚人士比未婚人士更關(guān)注食品安全,這種性征在國(guó)產(chǎn)食品中更加明顯。從家庭未成年人情況看,有0~14歲兒童的家庭更關(guān)注國(guó)產(chǎn)食品質(zhì)量安全,有1~14歲兒童的家庭更關(guān)注進(jìn)口食品質(zhì)量安全;三口之家關(guān)注進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)食品安全;家庭成員僅為1人的食品質(zhì)量安全關(guān)注度。
對(duì)國(guó)產(chǎn)食品安全的關(guān)注度,在一線城市、省會(huì)城市以及三線城市中大致相同,三線城市略高。對(duì)進(jìn)口食品安全的關(guān)注度卻有較強(qiáng)地域性,三線城市>省會(huì)城市>一線城市,三線城市關(guān)注度更高。不同城市消費(fèi)者對(duì)食品安全的關(guān)注點(diǎn)也各有側(cè)重,其中北上廣消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)食品安全的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口食品,荊州市、寶雞市、吉林市消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品安全的關(guān)注度遠(yuǎn)高于其他城市。
關(guān)注度也隨消費(fèi)次數(shù)的增加而增加,但當(dāng)進(jìn)口食品消費(fèi)次數(shù)超過5次時(shí),關(guān)注度反而降低。此外,居住年限在20年以下消費(fèi)者的食品安全關(guān)注度高于居住年限在20年以上的消費(fèi)者,但居住年限在40年以上的消費(fèi)者最不關(guān)注進(jìn)口食品安全,居住年限在5年以下的消費(fèi)者最不關(guān)注國(guó)產(chǎn)食品安全。收入會(huì)增加人們對(duì)食品安全的關(guān)注,月收入在4萬元以上的家庭,食品安全關(guān)注度降低,月收入在2萬元~4萬元的家庭,對(duì)國(guó)產(chǎn)食品安全關(guān)注度,月收入在1萬元~2萬元的家庭,對(duì)進(jìn)口食品安全關(guān)注度。
監(jiān)管事權(quán):58%被訪者認(rèn)知正確
《食品安全法》第九十一條規(guī)定,“國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)進(jìn)出口食品安全實(shí)施監(jiān)督管理”。為測(cè)試受訪者是否能夠準(zhǔn)確認(rèn)知進(jìn)口食品安全監(jiān)管的具體負(fù)責(zé)部門,問卷設(shè)置了一個(gè)檢驗(yàn)性問題。結(jié)果顯示,58.4%的受訪者能夠正確判斷進(jìn)口食品是由進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫部門負(fù)責(zé)監(jiān)管,但有26.7%的受訪者認(rèn)為是食品藥品監(jiān)管部門監(jiān)管,還有少部分受訪者選擇衛(wèi)生和商務(wù)部門。雖然大部分受訪者能夠正確判斷,但這個(gè)比例還是偏低,進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫部門在進(jìn)口食品監(jiān)管方面的宣傳工作有待提高,尤其是要針對(duì)月收入在4萬元以上的消費(fèi)者和大專以下學(xué)歷的消費(fèi)者加大宣傳力度。
人參藍(lán)莓粉是一種將人參和藍(lán)莓兩種天然植物原料經(jīng)過科學(xué)提取、烘干、粉碎制成的復(fù)合營(yíng)養(yǎng)粉。人參藍(lán)莓粉集合了人參的補(bǔ)氣養(yǎng)身和藍(lán)莓的抗氧化功能,廣泛應(yīng)用于保健食品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充領(lǐng)域,成為現(xiàn)代人追求健康生活的重要選擇。
薄荷糖是一種深受消費(fèi)者喜愛的糖果,以其獨(dú)特的清涼口感和怡人香氣著稱。薄荷糖不僅能夠帶來口腔清新和舒爽感,還具備一定的健康功效,成為日常生活中提神醒腦、緩解口臭的理想選擇。
食用明膠粉是一種由動(dòng)物膠原蛋白提取而來的天然食品添加劑,廣泛應(yīng)用于食品加工行業(yè)。作為一種天然膠體,食用明膠粉具有優(yōu)良的膠凝性、成膜性和乳化穩(wěn)定性,能夠改善食品的質(zhì)地和口感,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
藥用級(jí)明膠是一種專門用于醫(yī)藥領(lǐng)域的高純度膠原蛋白產(chǎn)品,因其安全性高、生物相容性好,在制藥、醫(yī)療器械和健康產(chǎn)品中發(fā)揮著重要作用。隨著醫(yī)藥技術(shù)的發(fā)展,藥用級(jí)明膠以其優(yōu)異的性能和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成為現(xiàn)代醫(yī)藥生產(chǎn)中的關(guān)鍵原料。
魚皮明膠是一種從魚類皮膚中提取的天然膠原蛋白,因其良好的生物相容性和優(yōu)異的功能特性,廣泛應(yīng)用于食品、醫(yī)藥、化妝品等多個(gè)領(lǐng)域。隨著人們對(duì)健康與天然成分的重視,魚皮明膠作為一種綠色環(huán)保的原料,受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和青睞。
清真魚明膠是一種采用符合伊斯蘭教法(清真認(rèn)證)標(biāo)準(zhǔn)的魚皮、魚鱗等水產(chǎn)品副產(chǎn)物,通過科學(xué)工藝提取的天然蛋白質(zhì)膠。隨著消費(fèi)者對(duì)健康、天然及宗教飲食要求的不斷提高,清真魚明膠因其優(yōu)良的功能特性和嚴(yán)格的清真認(rèn)證,逐漸成為食品、醫(yī)藥、化妝品等多個(gè)行業(yè)的重要原料。