資訊 > 市場動態(tài) > 做搞壟斷???诓簧俨惋嬌碳颐媾R外賣平臺“霸王條款”
近日,??谝恍┎惋嬌碳蚁蛏虉笥浾叻从常缊F外賣平臺“強迫”商家二選一,在店鋪與美團外賣平臺即將到期并要續(xù)簽時提出想要繼續(xù)續(xù)簽合同必須答應只能上美團一家平臺這一要求,若要同時使用其他外賣平臺,美團外賣平臺的商鋪將會面臨配送抽成增多的風險。
一位外賣餐飲老板李先生告訴記者,他的店鋪如果簽約美團,那么美團就保持原先的抽成提點,如果商家在使用美團外賣的同時也簽約其他外賣平臺,那么美團外賣就會提高商家的配送抽成,不少商家表示難以接受。李先生說,關(guān)于提點是合同即將到期的時候提出的。“原先業(yè)務提點是11%,現(xiàn)在如果我們不簽約美團,就會漲到16%,是不是有些霸王條款了。”李先生無奈地說。另一位外賣餐飲老板劉先生介紹,自己做的是飲品,單價利潤低,只能盡量多上幾個外賣平臺提高訂單量。“之前在美團還有其他外賣平臺上積累了不少客源,可不簽的話之前累積的客源就白費功夫了,簽也不是不簽也不是。”劉先生說。
針對此問題,記者致電了負責此事的美團外賣相關(guān)工作人員,工作人員表示,日前,他們已經(jīng)親自登門給這些爆料的商家解決了這個問題,記者也與這些商鋪老板核實了情況,其中一位商鋪老板告訴記者,美團外賣的工作人員已經(jīng)將他們店鋪的經(jīng)營類別做了更改,保證提點的正常。同時,記者致電了美團總部客服,了解是否存在“強迫逼獨”,客服人員表示,會進一步核實相關(guān)情況。
這種情況在不僅發(fā)生在本地,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果顯示,在廣西桂林、山東濟南等地的商家都面臨了這樣的情況,無論簽與不簽,商家的利益都在外賣平臺之間的競爭中受到了極大的損失。去年8月28日,美團網(wǎng)更是因為限制競爭等違法行為被浙江省金華市市場監(jiān)管局罰款52.6萬元。
那么這種情況是否合法?有律師表示,此舉已經(jīng)涉嫌違反反壟斷法、反不正當競爭法,還違反了于今年開始實施的電子商務法。據(jù)介紹,電子商務法明確強調(diào),不能通過自己的信息網(wǎng)絡(luò)限制其他經(jīng)營者和其他電子平臺提供服務。第二,不能有壟斷行為,利用自己的市場支配地位。
此外,記者隨機走訪一些入駐了美團外賣平臺的商鋪了解情況,發(fā)現(xiàn)美團外賣并沒有針對全部的外賣商家,一些以堂食為主要經(jīng)營的商家就沒有“突然”收到美團外賣的合作“邀請”,而那些外賣收入較為可觀、對美團外賣依賴程度較大的商家,有不少店鋪都表示受到了“邀請”。
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