團餐是我國餐飲結(jié)構(gòu)中的重要類型之一，團餐消費群體由學生、企事業(yè)單位員工、機關(guān)企事業(yè)單位職工、社會化保障型部隊官兵等組成;其中，學生、企事業(yè)單位員工是主要就餐群體。
 
　　從國內(nèi)不同類型餐飲類型的收入情況看，除正餐外，團餐的收入非常高，同時受今年疫情影響，復工后，多地政府鼓勵企業(yè)進行預約式網(wǎng)絡訂餐，解決復工后員工“吃飯難”問題，團餐則成為低迷期餐飲業(yè)的一匹黑馬，殺出重圍。
 
　　1、中國團餐市場規(guī)模逐年上升市場份額不斷增加
 
　　根據(jù)中國飯店協(xié)會數(shù)據(jù)統(tǒng)計2016-2019年，我國團餐營業(yè)總額市場增長，帶動了團餐占餐飲市場的份額也不斷上升。2019年團餐市場總額1.5萬億元，團餐市場份額達到33.23%。2020年受疫情以及國際形式影響，餐飲行業(yè)營業(yè)收入達到3.95萬億元，同比下降16.6%，其中團餐市場總額預計達1.53萬億元，團餐市場份額將達35.75%。
 
　　2、中國團餐類型多樣市場結(jié)構(gòu)多元
 
　　目前我國團餐主營項目主要集中在學校食堂、機關(guān)食堂、企業(yè)食堂、學生營養(yǎng)餐和養(yǎng)老餐、礦工食堂、航空鐵路配餐、外送7類中，其中學校、企業(yè)和機關(guān)食堂是企業(yè)重點服務的領(lǐng)域。除此之外，近年來隨著我國老齡化的加快和會展業(yè)的快速發(fā)展，我國養(yǎng)老配餐和外送及外燴等新興團餐業(yè)務也在逐步增多。
 
　　現(xiàn)階段我國團餐企業(yè)運營主要分為兩種模式：一是進駐甲方，即團餐企業(yè)以承包食堂的形式服務于大型企業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位、學校、軍隊、工廠等甲方單位;二是集體配餐，企業(yè)通過自建或與第三方合作的中央廚房，完成餐品加工生產(chǎn)，再定時定量配送到甲方單位，該模式主要服務于小型企業(yè)、組織及其他社會團體。
 
　　根據(jù)中國烹飪協(xié)會聯(lián)合億歐智庫調(diào)查數(shù)據(jù)，在團餐企業(yè)中，以傳統(tǒng)進駐甲方模式運營的企業(yè)占比近9成，新型集體配餐運營模式占比1成左右。傳統(tǒng)進駐甲方的團餐運營模式仍占市場主導，但近年來新興的團餐企業(yè)大多采用集體配餐模式運營。此外，部分快餐外賣商家也開始涉足集體配餐，團餐市場的競爭或?qū)⒓觿　?br />  
　　3、費用高、利潤低成為我國團餐行業(yè)面臨主要問題
 
　　我國團餐行業(yè)雖然目前發(fā)展較好，但是仍存在一定的問題，其中最主要的問題就是費用高、利潤低，其主要原因是需求端(甲方，特別是中小學及高校、機關(guān))通常會控制團餐企業(yè)毛利上限，這就造成團餐企業(yè)經(jīng)營呈現(xiàn)“兩高一低(高采購成本、高人力成本、低利潤率)”特點。
 
　　根據(jù)億歐智庫企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)，在目前的實際運營過程中，大部分項目(食堂)的采購及人力成本合計占總營收的比重高達70%，而凈利潤只有8%或以下(高校食堂例外，某些高校食堂運營高于行業(yè)平均，或達到10%)。
 
　　互聯(lián)網(wǎng)信息化推動團餐行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
 
　　未來隨著餐飲行業(yè)信息化發(fā)展，團餐高成本的問題或許將得到改善。餐飲企業(yè)未來可通過直接對接供應鏈企業(yè)，減少食材中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，從而有效降低采購成本，同時采用信息化技術(shù)(例如自動化技術(shù)、供應鏈管理、庫存管理系統(tǒng)、自提專柜等)應用管理，可以提升企業(yè)運營管理效率，降低人工成本。大數(shù)據(jù)、信息化等新興技術(shù)的應用將改變食堂傳統(tǒng)低效的管理模式，給團餐行業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。
 
　　此外，在未來團餐2.0時代，團餐行業(yè)將在進一步促進市場規(guī)模擴大、企業(yè)以市場化、產(chǎn)業(yè)化、大眾化、信息化作為自身的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與突破方向，實現(xiàn)從初級粗放型向多元精細型的轉(zhuǎn)型。
 
　　前端部分，團餐企業(yè)將注重品牌營銷，中端層面，團餐企業(yè)將嘗試通過集中采購來節(jié)省運營成本，后端部分，團餐企業(yè)將逐步探索自建倉儲物流體系，最終實現(xiàn)團餐行業(yè)精細化改革。
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