資訊 > 市場動態(tài) > 寧夏靈武：市場監(jiān)管向“反向抹零”出手
近期，寧夏靈武市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)，部分全國連鎖品牌在收款時存在“反向抹零”的情況，針對出現(xiàn)的問題，靈武市市場監(jiān)督管理局及時組織人員進行核實，全面保障消費者合法權(quán)益。
在此過程中，執(zhí)法人員對靈武市5個連鎖品牌的10家門店逐一進行檢查，現(xiàn)場調(diào)取收費小票，發(fā)現(xiàn)個別品牌每天的結(jié)賬小票都有“反向抹零”的情況。隨即，執(zhí)法人員讓收銀員進行了結(jié)賬演示，發(fā)現(xiàn)有2種計算方式：一種收銀系統(tǒng)被設(shè)置了自動“四舍五入”，商品合計金額若末位小于等于4毛錢就會“向下抹零”，大于等于5毛錢的都會“向上抹零”；另一種收銀系統(tǒng)被設(shè)置了自動“湊整”，只要是商品合計金額末尾存在零錢的自動“向上抹零”湊整。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國價格法》，消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為；經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。
執(zhí)法人員立即對靈武市5個連鎖品牌的10家門店集體進行了約談。經(jīng)了解，5家品牌的全國連鎖門店使用的收銀系統(tǒng)為同一收費方式，執(zhí)法人員要求門店逐級上報，從全國范圍將所有門店收銀系統(tǒng)進行排查整改并提交書面整改報告。目前，靈武市市場監(jiān)督管理局針對上述全國連鎖運動品牌涉嫌的價格違法行為，已立案3起，案件正在進一步辦理中。
在此，靈武市市場監(jiān)督管理局提醒廣大經(jīng)營者，“反向抹零”涉嫌違法，不要心存僥幸，要據(jù)實收取每一筆交易費用，真正做到誠實守信、守法經(jīng)營。同時，靈武市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)通過執(zhí)法檢查、行政指導(dǎo)等方式規(guī)范經(jīng)營者價格行為，嚴厲打擊各類價格違法行為，為消費者營造公平、公正、誠實守信的消費環(huán)境。
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