資訊 > 市場動態(tài) > 淄博燒烤“降溫”帶來的思考 流量變“留量” 關(guān)鍵看內(nèi)功
自今年3月以來“淄博燒烤”火了,餅卷肉物美價廉、淄博人熱情好客,加上互聯(lián)網(wǎng)流量的加持,共同成就了淄博燒烤的“神話”,并在“五一”期間達到了流量的巔峰,吸引著全國各地的游客前來一探究竟。然而,“五一”過后,熱度逐漸冷下來。尤其是近日“淄博燒烤店鋪轉(zhuǎn)讓”“淄博小餅從‘供不應(yīng)求’到‘供應(yīng)過?!钡仍掝}引發(fā)人們關(guān)注,網(wǎng)友眾說紛紜、褒貶不一。
從因電視劇《狂飆》而火出圈的廣東江門到書寫“燒烤神話”的山東淄博,網(wǎng)紅城市的“炙熱”無處不在,瞬間帶動了人氣和知名度,乃至于城市、景區(qū)、景點的知名度和消費力。然而,熱潮一過,降溫迅速。業(yè)內(nèi)人士表示,淄博燒烤的降溫只是從流量巔峰時期回歸到了常態(tài)。但其網(wǎng)紅效應(yīng)的退熱,卻引發(fā)一些思考:如何把偶然的流量轉(zhuǎn)化為長久的“留量”,進而助推一座城市的可持續(xù)發(fā)展。
淄博燒烤熱度驟減
數(shù)據(jù)顯示,截至7月初,淄博的燒烤相關(guān)企業(yè)在今年內(nèi)新增了829家。僅4月就新增了385家企業(yè),而去年一年淄博燒烤相關(guān)企業(yè)才新增了400余家。5月淄博燒烤相關(guān)企業(yè)的注冊數(shù)量就開始下跌,僅新增90家;6月僅新增15家。與此同時,不少店鋪貼出轉(zhuǎn)租信息。
淄博市張店區(qū)一家正在轉(zhuǎn)租中的燒烤店店主稱,他們年租金12萬元,轉(zhuǎn)讓費15萬元,并一再表示價格可以再商議。該燒烤店室內(nèi)面積200平方米,室外面積200平方米,能夠容納六七十張桌子。據(jù)店主所述,該燒烤店今年4月份才開張,裝修設(shè)備全新,接手即可直接經(jīng)營。
除了依舊熱鬧的“八大局”市場外,一些曾經(jīng)座無虛席的淄博燒烤店,即便在用餐時段,也只能看到零星食客。與此同時,不少店鋪貼出了“轉(zhuǎn)租”信息。
有網(wǎng)站近段時間出現(xiàn)了數(shù)百條淄博燒烤店鋪轉(zhuǎn)讓信息。其中不少店鋪都具有新開業(yè)、新裝修和新設(shè)備等特點,多數(shù)表示接手后即可繼續(xù)經(jīng)營,轉(zhuǎn)讓費用從十幾萬元到三五十萬元不等。
淄博當?shù)匾晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,大部分店鋪轉(zhuǎn)讓的主因是沒有生意,虧損過大。
他認為,現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓可以“及時止損”,在淄博燒烤市場尚未完全“冷卻”之前,盡量挽回一些損失?!斑@是店家想要盡可能地挽回成本的表現(xiàn),畢竟不少店鋪開業(yè)時間并不久,很多甚至沒有收回成本?!彼f。
而作為淄博燒烤“靈魂”之一的淄博小餅,如今的處境也真實地反映出淄博燒烤“退燒”的情況。
淄博燒烤最開始火爆的時候,小餅一度被瘋搶,許多廠家在淄博本地都供不應(yīng)求,更不用說外地訂單了。但小餅“一餅難求”的狀態(tài)只持續(xù)了兩個月的時間。
因為“一餅難求”,許多淄博本地人也選擇了“入坑”。在淄博經(jīng)營燒烤店多年的孟先生說:“我朋友以前是做印刷行業(yè)的,后來看淄博燒烤火了,就買了臺機器做小餅。中間因為辦理 各種證件耽誤了一個月左右的時間。等機器調(diào)整好了,小餅卻沒那么搶手了。”
由于淄博小餅主打薄利多銷,運輸成本過高,對廠家來說并不適宜。據(jù)介紹,小餅常溫一般是3天保質(zhì)期,如果從淄博到成都的話只能空運,運輸成本是個很大的問題。如果冷鏈運輸?shù)脑?,時間比較久,但是小餅的口感會大打折扣。
他說,之前店里經(jīng)常會出現(xiàn)小餅沒了的情況,引發(fā)顧客不滿,現(xiàn)在小餅需求回歸正常,廠家和產(chǎn)品提供的選擇也比較多,“這樣才是比較正常的情況?!?/span>
鄒記小餅的負責人表示,如今僅張店區(qū)就有100多家做淄博小餅的廠家,而過去整個淄博市也不過50家左右。無論是燒烤店還是小餅廠,他們最初進入燒烤行業(yè),都是跟風想賺錢,只是他們過于高估了市場行情,沒想到流量會消失得這么快。
從流量巔峰回歸常態(tài)
一時間,“淄博燒烤涼了”等相關(guān)話題沖上了多個社交媒體平臺熱搜。對此,網(wǎng)友們眾說紛紜。有人表示,淄博燒烤依舊紅火,轉(zhuǎn)讓現(xiàn)象只是個例;但也有人認為淄博燒烤本身撐不起龐大的流量,遲早會降溫。
一些燒烤店老板反映,現(xiàn)在的客流量雖然不及四五月巔峰時期,但和“火”起來之前比還是多了很多。有一些燒烤店轉(zhuǎn)讓門面,實屬正常。
淄博本地一位燒烤行業(yè)的人士表示,淄博本地燒烤店目前確實有些在轉(zhuǎn)讓,不過像牧羊村這樣的網(wǎng)紅店,生意依舊非?;穑竺娓L開的生意就比較一般?!澳壳罢幭募?,其實淄博市民夏季吃燒烤的也多。但熱度減退之后,燒烤店供大于求了,肯定會出現(xiàn)這樣的問題。”他說。
在多數(shù)淄博人看來,淄博燒烤并非不火了,而是從流量巔峰時期回歸到了常態(tài)。一些網(wǎng)紅燒烤店的燒烤仍然需要排隊,只是等待時間沒有之前那么長了。
對于一些燒烤老店來說,由于他們原本就有一批固定的食客,再加上淄博燒烤的流量加持,即使當下游客有所減少,影響也不大。
而官方對此也給出了回應(yīng)。淄博市八大局文化市場工作人員表示,相比特別火爆時期,目前八大局市場的人流量的確有所減少,但這是正?,F(xiàn)象。“熱度一定會在一定程度上下去,但如今比起淄博未受關(guān)注之前,人流多了十倍不止。”該工作人員說。
淄博市委宣傳部一位工作人員表示,這些都是正常的市場現(xiàn)象,他們之前沒有關(guān)注到具體情況,并表示相關(guān)業(yè)務(wù)范圍很大,不可能面面俱到,有些問題如果沒有認真調(diào)查統(tǒng)計,很難給出答復(fù)。
淄博市文旅局相關(guān)工作人員也表示:“作為文旅局,將會在下一步集中推薦淄博市更加優(yōu)質(zhì)的文旅資源,推出一些相關(guān)的文旅活動來吸引游客,留住游客。”
保持“長紅”仍是關(guān)鍵命題
事實上,早在今年5月,網(wǎng)友已經(jīng)就“淄博燒烤熱度降溫”話題進行了討論。
當時不少餐飲人表示,走紅于網(wǎng)紅營銷的淄博燒烤,確實需要時間來去一去“虛火”。
“淄博燒烤是否可持續(xù),取決于這個熱鬧可以湊多久?!庇胁惋嬋吮硎?,不管網(wǎng)紅大咖還是來打卡的普通食客,目前都屬于一窩蜂湊熱鬧的心態(tài),這種情況下,淄博燒烤是很難長久發(fā)展的。
淄博燒烤“熱”得突然,“冷”得也驟然。業(yè)內(nèi)人士分析指出,一是流量自有其不斷更新的特性,市場經(jīng)濟自有一套供需規(guī)律,淄博燒烤“爆紅”之后回歸正常,不足為奇。與此同時也能看到,只有那些能夠經(jīng)得起考驗的店鋪才能夠在大浪淘沙中脫穎而出。二是大多游客是出于好奇心理,當“淄博燒烤”那層神秘的面紗揭開以后,其吸引力也會隨之淡化,甚至會產(chǎn)生審美疲勞。三是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,產(chǎn)品更新迭代迅速,而被稱為“老字號”的產(chǎn)品固然有其獨特的優(yōu)勢所在。湊熱鬧是一次性的,相當于“一錘子”買賣,邏輯上就不具備可持續(xù)條件,這無論在餐飲業(yè)還是其他行業(yè),都是鐵定的規(guī)律。西安作為老牌網(wǎng)紅城市,從年初至今熱度不減,但在如今網(wǎng)紅城市噴涌的背景與流量、熱點終究冷卻的趨勢下,如何在城市競爭中持續(xù)脫穎而出,保持“長紅”仍是關(guān)鍵命題。
業(yè)內(nèi)人士表示,流量密碼不可能一成不變,如何制造流量,再讓流量轉(zhuǎn)化為長久的“留量”,實實在在地帶動地方經(jīng)濟發(fā)展,是淄博也是其他城市值得思考的問題。高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),是文旅產(chǎn)業(yè)的立身之本,也是爭取“留量”的必勝法寶。文旅發(fā)展無法一勞永逸,只有不斷優(yōu)化服務(wù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、加強市場監(jiān)管、營造景區(qū)良好營商環(huán)境,推出契合當下潮流、切中市場和社會需求的文旅產(chǎn)品,才能激發(fā)文旅市場活力,打造文旅消費新的增長點。單一的燒烤或許無法滿足游客差異化休閑旅游的體驗需求,如何進一步挖掘旅游資源,豐富旅游產(chǎn)品供給,不斷改進公共服務(wù)水平,這些角度都還有文章可做,也是輿論紛爭之后所該奔赴的方向。
“當然,如今就斷言淄博燒烤涼了,同樣也還為時尚早。受經(jīng)濟規(guī)律影響,旅游城市發(fā)展過程中時常經(jīng)歷波動,所以對于淄博當?shù)夭惋嬌碳遥枰硇钥创筒镜睦錈嶙兓?,切勿因為看中短期流量就作出沒有長遠計劃的決策?!庇胁惋嬋巳缡钦f。
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林也提出建議:首先,要挖掘城市中真正可持續(xù)的產(chǎn)業(yè),“找到跟城市相契合的可引爆的點,這是基礎(chǔ)”。其次,改善交通、住宿等環(huán)境有助于吸引更多的消費群體。再次,重視改善營商軟環(huán)境、簡化行政流程,“政府要多跑路,商家和消費者少跑路,把更多便利留給游客”。最后,通過短視頻平臺的宣發(fā)提升城市的知名度也是一個很好的思路,“把項目和產(chǎn)品與人連接起來,為消費者提供多樣化的體驗”。
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