資訊 > 熱點資訊 > 權威發(fā)布丨30個食品細分品類“顧客滿意度”調(diào)查報告！
日前，品牌評級權威機構Chnbrand 發(fā)布了《2018年中國顧客滿意度指數(shù)SM(C-CSI®)品牌排名和分析報告》，該報告覆蓋173個細分行業(yè)，其中包括巧克力、餅干、方便面、果汁、茶飲料、酸奶等在內(nèi)的食品飲料相關細分行業(yè)。
中國顧客滿意度調(diào)查2018年度結果顯示，炫邁（口香糖）、費雷羅（巧克力）、味全（乳酸菌飲料）、DQ（冰淇淋）、六必居（醬料）、雀巢（速溶咖啡）、特侖蘇（液態(tài)奶）、伊利安慕希（酸奶）、雪花（啤酒）等30個品牌成為各自領域“最讓顧客滿意的品牌”。
以下是食品飲料行業(yè)“最讓顧客滿意的品牌”榜單：
據(jù)悉，該指數(shù)2015年首次推出即獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項資金的扶持。2018年C-CSI研究共覆蓋了三大行業(yè)的173個細分品類，其中，快消品行業(yè)包含75個細分品類，耐消品行業(yè)包含40個細分品類，服務行業(yè)包含58個細分品類。
中國顧客滿意度調(diào)查2018年度結果顯示， C-CSI得分69.6分，較去年下降1.7分，與美國和韓國差距進一步拉大。
拆解指標結構發(fā)現(xiàn)，下滑更多來自用戶的綜合感受，而非對產(chǎn)品和服務要素的具體不滿。消費者正在變得感性，“感覺”越來越多的主導著他們的評價。代表高品質(zhì)生活的產(chǎn)品與服務，C-CSI提升最快。相應地，高收入群體享有更高的滿意水平。
維生素C咀嚼片是一種以維生素C為主要成分的營養(yǎng)補充劑，采用咀嚼方式服用，口感酸甜可口，深受各類人群的喜愛。維生素C咀嚼片不僅能夠方便攝取每日所需的維生素C，還能在一定程度上增強人體免疫力、促進膠原蛋白合成，并參與多種生理代謝過程。
車前子殼固體飲料是一種以天然車前子殼為主要原料制成的健康飲品，因其富含可溶性膳食纖維而受到廣大消費者的青睞。車前子殼固體飲料在沖泡后形成獨特的膠狀口感，能夠幫助調(diào)節(jié)腸道功能、促進消化，并有助于控制血糖與血脂水平，適合各類注重健康管理的人群飲用。
在食品加工與包裝行業(yè)中，餅干糖果包裝機憑借高效率、自動化和精準控制的優(yōu)勢，成為眾多食品生產(chǎn)企業(yè)的重要設備。餅干糖果包裝機能夠快速完成餅干、糖果等產(chǎn)品的計量、裝袋、封口及印碼等工序，大幅提升生產(chǎn)效率和包裝質(zhì)量，滿足現(xiàn)代市場對外觀精美與安全衛(wèi)生的雙重要求。
木薯淀粉是一種來源于熱帶經(jīng)濟作物木薯根部的天然淀粉，因其優(yōu)良的粘性、透明性和穩(wěn)定性，被廣泛應用于食品、造紙、紡織、醫(yī)藥及化工等多個領域。木薯淀粉顆粒細膩、純度高、味道中性，不僅適合直接食用，還可作為多種工業(yè)生產(chǎn)的重要原料。
在現(xiàn)代流體輸送設備中，不銹鋼轉子泵因其優(yōu)良的耐腐蝕性、穩(wěn)定的運行性能以及良好的衛(wèi)生條件，成為食品、制藥、化工等行業(yè)的重要選擇。不銹鋼轉子泵采用不銹鋼材質(zhì)制造，能夠有效防止介質(zhì)污染，保持流體的純凈性，尤其適用于對衛(wèi)生和質(zhì)量要求較高的生產(chǎn)環(huán)境。
在現(xiàn)代物流與包裝產(chǎn)業(yè)中，自動開箱機作為自動化設備的重要組成部分，正發(fā)揮著顯著的作用。它能夠自動完成紙箱的開箱、成型及底部折疊封膠等工序，大幅度提升生產(chǎn)效率，減少人工參與。
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