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  • 資訊 > 政策法規(guī) > 湖州:把消費(fèi)者在菜里吃出的蟲子一口吞掉就沒事了?

    2018-07-23 來源:foodmate
    外出就餐,菜里吃出蟲子,本就是一件倒胃口的事,沒想到老板竟然還把這“高蛋白”的“加餐”一口吞了下去。日前,湖州市南潯區(qū)練市鎮(zhèn)的馮先生就遇到這樣一件可氣又可笑的事。

           外出就餐,菜里吃出蟲子,本就是一件倒胃口的事,沒想到老板竟然還把這“高蛋白”的“加餐”一口吞了下去。日前,湖州市南潯區(qū)練市鎮(zhèn)的馮先生就遇到這樣一件可氣又可笑的事。

           據(jù)馮先生回憶,那天他約了三五好友去當(dāng)?shù)匾患绎埖瓿燥?。酒過三巡,氣氛正濃時,大伙兒突然發(fā)現(xiàn)一盆菜內(nèi)有一只蟲子。“當(dāng)時現(xiàn)場的氣氛一下子就變了,大家都被這條小蟲子影響了食欲,聚會的心情也受到了很大的影響。”

           最讓他們氣憤的是,老板的態(tài)度相當(dāng)冷漠,不僅明確表示經(jīng)過高溫烹炒后的蟲子不存在食品安全隱患,還說蟲子是一種“高蛋白”食物,吃了對人體有一定的營養(yǎng)補(bǔ)充作用。聽到這話,馮先生有些惱火,“高蛋白你自己怎么不吃?”沒想到,飯店老板竟然立馬揀出蟲子一口吞掉,并笑著說,“看!沒事吧!你不吃,我吃!”

           馮先生認(rèn)為,作為一名消費(fèi)者,菜里吃出蟲子已經(jīng)影響到了他的利益,而老板的態(tài)度更加使人氣憤。因此,他找到練市鎮(zhèn)消保委反映情況,想給自己討個“說法”。

           消保委工作人員核實(shí)情況后立即前往飯店進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中,工作人員對飯店老板的不當(dāng)態(tài)度及淡薄的食品安全意識提出了批評,并對食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新宣傳教育。

           經(jīng)過消保委工作人員的調(diào)解,飯店老板也認(rèn)識到自身確實(shí)存在問題。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,飯店老板賠償馮先生500元并向他進(jìn)行了道歉,表示今后將加強(qiáng)自身食品安全知識學(xué)習(xí),切實(shí)履行經(jīng)營者的食品安全責(zé)任。

           “今后,如果還有市民遇到餐館這種特殊的‘加餐’,其實(shí)都是可以合理運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身合法權(quán)益的。”練市鎮(zhèn)消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一條小小的蟲子雖然不危害人體健康,但確實(shí)侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,對于消費(fèi)者的合理維權(quán),消保委組織也將給予支持。同時,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的加強(qiáng),也可以促進(jìn)商家服務(wù)意識、食品安全意識的提升,從而構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境。

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