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  • 資訊 > 市場動態(tài) > 打包收費餐具引熱議,餐位費、茶位費、紙巾······到底該由誰買單?

    2023-11-03 來源:北京商報
    除了菜品的之外,您在外出就餐時是否付過其他費用?10月30日, #你認為飯店餐具收費合理嗎#一話題登上熱搜。曝光視頻顯示,有大學生在河北石家莊餐廳吃飯時遇餐具收費1元,于是將4套餐具全打包帶走。

    除了菜品的之外,您在外出就餐時是否付過其他費用?10月30日, #你認為飯店餐具收費合理嗎#一話題登上熱搜。曝光視頻顯示,有大學生在河北石家莊餐廳吃飯時遇餐具收費1元,于是將4套餐具全打包帶走。當事人表示,結賬的時候詢問店員餐具可以帶走嗎,店員說可以帶走,于是大家都打包回去了,既然餐具付了錢就要帶走,一塊錢都不白花。


    對此,消費端則表達了不同的看法。有消費者表示支持,指出“收的是餐具費,又不是消毒費,餐具付了錢就是自己的”,有的消費者則表示反對,認為“一塊錢是餐具消毒費,不是餐具費”。還有消費者恍然大悟,表示之前怎么沒想到可以帶走呢。


    對于上述大學生的舉動是否合法合理,北京商報記者采訪到了北京市中同律師事務所律師李莉。她表示,關于合法性上,大學生經過餐廳服務員允許打包帶走餐具,不違反法律法規(guī)的規(guī)定。但該事件中一元餐具費,如果是用于購買一次性餐具的,消費者付費后取得餐具所有權,其有權帶走。但如果該1元錢是餐具使用費亦或是消毒費,而不是購買餐具的費用,則消費者付費后不能取得該餐具的所有權,故此,其取走餐具的行為合理性上欠妥。


    那么餐廳餐具收費又是否合規(guī)呢?李莉指出,《中華人民共和國食品安全法》第五十六條第二款規(guī)定“餐飲服務提供者應當按照要求對餐具、飲具進行清洗消毒,不得使用未經清洗消毒的餐具、飲具;餐飲服務提供者委托清洗消毒餐具、飲具的,應當委托符合本法規(guī)定條件的餐具、飲具集中消毒服務單位。”,從該規(guī)定理解,餐廳作為餐飲服務提供者有對餐具、飲具進行清洗消毒的義務,其不應將清洗消毒的責任轉嫁給消費者,使用集中消毒套裝收費餐具的經營者應當同時提供免費已消毒餐具供消費者選擇。


    同時,另根據《消費者權益保護法》第十六條第三款“經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易?!保绻谠撌录?,餐廳只提供該收費餐具,作為就餐者而言該餐具費的收取具有強制性,如不繳納則無法正常就餐,則是違法的。


    事實上,餐具費只是消費者在就餐過程中遇到的收費項目之一。記者注意到,有消費者對本次事件進行了延伸,表示遇到的收費項目遠不止此,“餐具費、餐位費、茶位費、調料費、紙巾,進去坐下就幾十塊了?!庇邢M者直言。那么,餐廳內的哪些收費合理,又有哪些收費是不合理的呢?


    對此,李莉指出,目前未有全國性的法律規(guī)定直接禁止餐廳收取該種費用,但《消費者權益保護法》第二十條 第三款規(guī)定“經營者提供商品或者服務應當明碼標價?!鼻摇断M者權益保護法》第十六條第三款規(guī)定不能強制交易,餐廳收取相關費用前應明碼標價并應給與消費者選擇權,如不支付相應費用即不能正常就餐,則可能屬于強制交易。


    不過,但在部分地區(qū),收取設備使用費則是被明令禁止的。李莉補充道,有些地方性法規(guī)如《吉林省消費者權益保護條例》第三十八條規(guī)定“ 從事餐飲服務的經營者,應當為消費者提供衛(wèi)生、安全的就餐消費環(huán)境,不得有下列行為:(一)提供收費的或者不符合衛(wèi)生安全標準的餐具;(三)拒絕消費者自帶酒水或者加收費用;(四)設置最低消費;(五)在餐飲價格外收取房間費、空調費、餐位費、消毒餐具費等設施設備的使用費用;(六)其他損害消費者合法權益的行為?!?,在吉林省范圍收取房間費、空調費、餐位費、消毒餐具費等設施設備的使用費用等是被禁止的。

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